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Conditions d'utilisation

LE SERVICE APRES-VENTE

En cas de détérioration de la marchandise dans le transport, vous devez poser une réserve auprès du transporteur ou agent postal et nous informer dans les 24 heures après réception de la marchandise. Aucune marchandise ne peut être retournée sans notre accord. Si accord de notre société, le retour de la marchandise se fera dans son emballage d’origine et les frais d’envoi sont à votre charge
En cas de marchandise défectueuse, elle vous sera échangée ou remboursée si non disponible.

 

LE DROIT DE RETRACTATION

Si la marchandise ne vous convenait pas, vous avez un délai de 7 jours ouvrables pour retourner l’article à vos frais et cela à partir de la date de réception de votre colis. Votre article sera échangé ou remboursé (hors frais envoi) et sous condition que l’article conserve son emballage d’origine.

ACCEPTATION DES CONDITIONS

Vous avez pris connaissance des conditions générales, et acceptez les conditions citées, au-dessus. Pour tous renseignements complémentaires, nous sommes à votre disposition : 
par E-mail : lesminiatures@sfr.fr